Infos & FAQ

Beschreibung

Ein API-Key gewährt Zugriff auf die Kundendaten in cura.go. Damit lassen sich eigene Anwendungen realisieren, die nahtlos mit den dort gespeicherten Informationen arbeiten. So kann zum Beispiel eine individuelle App für Tourenplanung, Einsatzdokumentation oder Leistungsabrechnung entwickelt werden – angepasst an die spezifischen Bedürfnisse deines Betriebs.


FAQ – Häufig gestellte Fragen


Bekomme ich auch Zugriff auf die Daten von CuraSoft direkt?

Nein. Nicht alle Daten aus CuraSoft sind automatisch in cura.go verfügbar. Das System wird jedoch fortlaufend erweitert. Welche Daten aktuell verfügbar sind, erfährst du in der offiziellen Dokumentation.


Wo finde ich die Dokumentation?

Unter: https://docs.curasoft.dev


Kann ich alle Daten ändern? Hat das Auswirkungen auf CuraSoft?

Nur bestimmte Daten können verändert werden – etwa geleistete Einsätze, erbrachte Leistungen oder Übergabebucheinträge. Änderungen wirken sich unmittelbar auf CuraSoft aus, da diese Daten synchronisiert werden.


Die API deckt meine Anforderungen nicht ab. Könnt ihr sie erweitern?

Nein, individuelle Erweiterungen der API sind nicht vorgesehen.


Könnt ihr mir jemanden empfehlen, der für mich programmiert?

Leider nein. Wir bieten keine Vermittlung von Entwicklern an.


Was ist, wenn ich Hilfe bei der Programmierung benötige?

Beim Kauf eines API-Keys erhältst du eine Entwickler-E-Mail-Adresse. Über diese kannst du Fragen stellen, die direkt von einem CuraSoft Entwickler beantwortet werden. Dieser Service ist kostenpflichtig (siehe https://ticket.curasoft.de/help/de-de/64/387?preview_token=IuypugXEgiB7fb1ZoOdgM-wSmsYiIaLDPYKf-6d6ZUBZUxozRxTvTtKQQmoiCdFD)


Wie lange ist mein API-Key gültig?

So lange, wie du ihn benötigst. Es gibt keine festgelegte Laufzeitbegrenzung.


Ich habe versehentlich Daten beschädigt. Was nun?

Die Verantwortung für die Datenintegrität liegt bei dir als Besitzer des API-Keys. Unser Support kann versuchen, die Daten wiederherzustellen. Dieser Service ist kostenpflichtig. Preise stehen in odoo oder können beim Verkauf erfragt werden.


Gibt es eine Testumgebung?

Ja! Eine Testumgebung ist im Angebot enthalten. Bitte verwende diese ausschließlich für Entwicklung und Tests, um deine Produktivdaten zu schützen.


Gibt es technische Limitierungen bei der Nutzung?

Derzeit existieren keine Limits bei der Anzahl an Requests. Allerdings wird jeder API-Zugriff protokolliert. Sollte sich eine App auffällig verhalten (z.B. zu viele oder fehlerhafte Anfragen senden), wirst du informiert. Wird das Problem nicht behoben oder tritt es wiederholt auf, behalten wir uns vor, den API-Key zu deaktivieren.