Diese Fehlermeldung erhältst du, wenn die Datenannahmestelle (Zieladresse) nicht mit dem Kostenträger zusammenarbeitet.
Diese Informationen müssen korrekt in die Kassen eingetragen werden, dazu nutzen Sie die Hilfe: https://www.curasoft.de/faq-items/video-firmenverwaltung/
Die Zieladressen findest du in der Firmenverwaltung unter dem Reiter "Abrechnung" auf der rechten Seite. Über das Auge bei den Zieladressen öffnest du eine Liste, in der die gängigen Zieladressen bereits hinterlegt sind.
Viele Informationen über die Krankenkassen bekommst du auch online unter:
(hier wählt man die Gruppe der Kassen und sucht nach IK und Zieladresse)
oder:
und: